Uuringud: kuidas jõuda loodusturistideni ja kuidas pikendada madalhooaega?
Projekti Light in the Dark algusfaasis viidi läbi kaks uuringut, mille põhjal kujundati projekti edasised suunad ja määratleti elamuskategooriad, mille raames ettevõtjad hakkavad uusi teenuseid looma. Esimene uuring oli Läänemere piirkonna külastajauuring ja teine Läänemere piirkonna ettevõtjate uuring.
KÜLASTAJAUURING - Loodusturistid: kes nad on ja kuidas nendeni jõuda
Uuringu viis läbi Klaipeda Ülikool. Tutvu uuringu tulemustega allpool.
Läänemere piirkonna külastajate uuringu eesmärk oli selgitada välja loodusturistide profiilid, käitumine, motivatsioon ja eelistused. Uuringule vastas 4981 inimest 9 riigist ja selgus, et 61,8% vastanutest eelistab siia piirkonda reisida madalhooajal.
Põhilised motivaatorid siia reisimiseks on seiklus, teistsuguse kultuuri kogemine ja wellness-teenused. Inspiratsiooni tulekuks saadakse kõige rohkem tuttavatelt, reisilehekülgedeslt ja sotsiaalmeediast.
Turistide eelistused:
- iseseisev reisimine
- reisimise kombineerimine kaugtööga
- reisi pikkus: enamasti 1–3 päeva
- tegevused: matkamine, loodusfotograafia, saun jne
- reisimine kaaslasega
- raha kulutamine: enamasti alla 100 € päevas
Uuringu põhjal määratleti loodusturistide profiilid:
- loodusentusiastid (48,4% vastanutest): enamasti vanuses 25–44, eelistavad seikluslikke ja aktiivseid tegevusi ning meeldib reisida nii suvel kui ka madalhooajal
- kultuurihuvilised (27,8%): enamasti vanuses 45–64, soovivad tutvuda kohaliku kultuuriga ja eelistavad madalhooaega
- puhkuseotsijad (23,8%): enamasti vanuses 25–44, otsivad lõõgastust ja ühendust loodusega ning eelistavad madalhooaega
ETTEVÕTJATE UURING - Kuidas pikendada turismihooaega?
Uuringu viis läbi Ahvenamaa Rakenduskõrgkool. Tutvu uuringu tulemustega allpool.
Uuringu eesmärk oli saada teada, kuidas Läänemere piirkonna ettevõtjad tajuvad hooajalisust ja mis tegurid takistavad neil oma hooaega pikendamast. Uuring koosnes veebipõhisest küsitlusest ja intervjuudest, küsitlusele vastas 239 ettevõtjat ja intervjueeritavaid oli 36. Vastajad nägid hooaja pikendamisel kõige suuremat potentsiaali aprillis, septembris ja oktoobris.
Vastanuid iseloomustavad tegurid:
- lahtiolekuaeg: aprill–oktoober
- põhilised turud: siseturg ja lähiturud
- põhiline müügikanal: otsemüük
- põhilised turunduskanalid: koduleht, suust-suhu turundus (word-of-mouth marketing)
Põhilised väljakutsed, mida ettevõtjad tajuvad hooaja pikendamisel:
- sihtkoha bränd keskendub liialt suvehooajale,
- raskused personali leidmisel,
- teised ettevõtted on suletud,
- ligipääsetavus on madalhooajal halvem,
- nõudlus on liiga madal,
- ei ole piisavalt kasumlik,
- raskused välisturgudele sisenemisel.
Ettevõtjate uuringu põhjal sõnastati Läänemere piirkonna ettevõtjate profiilid:
- koha kujundaja (placemaker): hoiab ja säilitab elukeskkonda, väärtustab kohalikku kogukonda ja traditsioone, jätkab pere traditsiooni/ettevõtet;
- väärtuspõhise elamuse looja (value-driven experience creator): loob meeldejäävaid elamusi, väärtustab rahulolu ja õnnelikke kliente, naudib kohtumisi ja suhtlust klientidega;
- iseseisvuse väärtustaja (autonomy seeker): teda motiveerivad iseseisvus ja otsustusvabadus; ta tunneb uhkust, et teenib ettevõtjana ise elatist; hindab vabadust ja mitmekülgsust;
- arendaja (developer): teda motiveerivad innovatsioon ja uute lahenduste loomine, ta on väga koostöövalmis ning soovib luua ja arendada ettevõtjate võrgustikke.